분별기

커피큐브시스템

증상에 대한 해결방법입니다

#진동

Q. 기계의 진동이 심할 때가 있습니다

A. 분별기는 커피박 30kg기준으로 넣었을 때 약 30~40분 정도 가동됩니다. 

동작중에는 진동이 크지 않지만 처음 가동했을 때와 정지 버튼을 눌렀을 때, 기계가 강한 힘을 전달받기 때문에 많이 흔들려 보일 수도 있습니다.

가동부터 정지까지 동영상을 엔지니어에게 보내주시면 확인해드리겠습니다.

#미분별

Q. 커피박을 기계에 넣었는데 분별이 되지 않아요

A. 분별기는 1,2,3차 순으로 입자가 나뉘어 떨어지는데 1차에 구멍을 막지 않을 경우, 다량으로 한 곳에만 몰릴 수 있습니다. 

구멍을 막았는지 확인해주시고 어떠한 충격으로 인하여 기계 내부에 있는 메쉬망이 손상 될 경우에도 분별이 되지 않을 수도 있으니 유의하시길 바랍니다.

※ 2세대 분별기의 경우에는 왼쪽 하단 통에 담긴 양을 확인하여, 30kg기준 10kg이상 담길 경우 엔지니어에게 문의 바랍니다.

찾으시는 증상이 없거나, 자세한 상담을 원하신다면

카카오톡 및 전화상담을 이용 부탁드립니다.